Política de envío y entrega
Esta Política de envío y entrega describe las pautas y los procedimientos para el envío y la entrega de productos adquiridos en Walfify. Al realizar una compra en nuestro sitio web, acepta los términos de esta política.
Procesamiento de pedidos:
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Tenga en cuenta que los fines de semana y los días festivos pueden afectar los tiempos de procesamiento.
Costos de envío:
Los costos de envío se calculan en función de factores como el destino, el método de envío elegido, el peso total y las dimensiones de tu pedido. El costo de envío exacto se mostrará en el momento de realizar el pago antes de que completes tu compra.
Tiempos de entrega estimados:
El tiempo de entrega estimado se proporcionará al momento del pago en función de su dirección de envío y el método de envío seleccionado.
Información de seguimiento:
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento. Esto le permite controlar el progreso de su pedido mientras está en tránsito.
Envío internacional:
Ofrecemos envíos internacionales a países seleccionados. Los costos de envío internacional y los tiempos de entrega estimados se proporcionarán al finalizar la compra. Tenga en cuenta que pueden aplicarse derechos de aduana e impuestos de importación, que son responsabilidad del destinatario.
Seguimiento de pedidos:
Para el seguimiento de su pedido, puede visitar nuestro sitio web e ingresar su número de seguimiento en la página de seguimiento designada.
Paquetes no entregables:
En caso de que un paquete no se pueda entregar debido a que el cliente proporcionó información de envío incorrecta u otros motivos, nos comunicaremos con usted para coordinar un nuevo envío. Es posible que se apliquen tarifas de envío adicionales.
Contáctenos:
Si tiene preguntas sobre nuestra política de envío y entrega o necesita ayuda con el seguimiento de su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en contact@walfify.com .
Tenga en cuenta que esta política de envío y entrega está sujeta a cambios sin previo aviso. Le recomendamos que revise esta política periódicamente. Al realizar una compra en nuestro sitio, usted acepta cumplir con estos términos de envío y entrega.